プライバシーポリシー
SPORTS STRETCH ESSENTIAL(以下「当店」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律をはじめとする関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当店は、サービスのご提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- お名前、ご連絡先(LINEの表示名・ユーザーID、電話番号、メールアドレスなど、ご予約や連絡に必要な情報)
- ご予約の日時・ご利用履歴・お支払いに関する情報
- 施術に必要な範囲での、身体の状態やお悩み、既往歴などのご申告内容
- ウェブサイトの閲覧に関する情報(Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末・ブラウザの情報など)
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- ご予約の受付・確認・変更・キャンセルなどのご連絡のため
- お客様の状態に合わせた施術・コンディショニングのご提供のため
- ご利用料金のご請求・回数券の管理のため
- サービスの案内、お知らせ、ご相談への対応のため
- サービスの品質向上・ウェブサイトの改善のため
- 法令に基づく対応や、利用規約に違反する行為への対応のため
3. 健康に関する情報の取扱い
お身体の状態や既往歴など、健康に関する情報は、ご本人の同意のもと、施術の安全を確保するために必要な範囲に限って取得し、利用します。これらの情報を、利用目的の範囲を超えて利用したり、同意なく第三者に提供したりすることはありません。
4. 第三者への提供
当店は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関や地方公共団体などの法令で定める事務の遂行に協力する必要がある場合
5. 外部サービスの利用
当店は、ご予約・お問い合わせの受付やお知らせのために、LINE公式アカウントを利用しています。LINEをご利用になる際の情報は、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
また、当店のウェブサイトやSNS(Instagramなど)の利用に関する情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
6. Cookieとアクセス解析
当店のウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握や改善のために、Cookieや、Googleなどが提供するアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールは、Cookieを使って閲覧に関する情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
Cookieは、お使いのブラウザの設定で無効にできます。ただし、無効にすると、一部の機能がご利用いただけない場合があります。
7. 安全管理
当店は、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は、利用目的に必要な期間に限って保管し、不要になった場合は、適切な方法で消去または廃棄します。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき、速やかに対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、このプライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
